如何解决hotmail和Outlook邮箱提示账号已锁定？首次登录 hotmail 邮箱提示账号已锁定，这是因为首次登录邮箱需要绑定手机号，以解除风控。

如果出现：【 我们无法向此号码发送短信 】的情况，使用下面链接登录 hotmail 邮箱，即可正常。

解决方法 1：

大多数无法发送短信，是因为浏览器不支持。更换浏览器或更换设备（如：PC 换成手机）就正常了。

解决方法 2：

1. 打开此链接【https://account.live.com/reputationcheck】

2. 输入邮箱账号密码，并确认

3. 点击【Next】

4. 号码选择【+86】，然后输入你的号码，发送验证即可。

其他：

Q：如果还是无法发送怎么办？

A：切换成国外 ip，浏览器关闭重新打开，或开无痕模式访客模式，即可正常。